Для мастера, который живёт на постоянных клиентах

Приглашайте постоянных клиентов вовремя.

Каждое утро Nuvisit показывает, кому из постоянных клиентов пора записаться снова и кого предупредить о завтрашнем визите. Текст сообщения уже готов, отправляете его вы сами. Плюс ваша ссылка, по которой клиенты сами выбирают свободное время, и все записи в телефоне. На русском, открывается с иконки, как приложение.

30 дней бесплатно, потом €12 в месяц, в Сербии, Черногории, Боснии и Македонии €6. Без комиссии с записей, карта не нужна, регистрация за минуту.

Журнал дня в Nuvisit: записи по времени, свободные окна, следующая запись
Напоминания: кому написать сегодня

Кому пора записаться снова

У каждой услуги свой срок повтора, например стрижка раз в 4 недели. Когда с последнего визита клиента он прошёл, а следующей записи на эту услугу нет, Nuvisit ставит клиента в список «кому написать сегодня». Там же:

  • напомнить о записи на завтра
  • попросить отзыв после визита (ссылку на отзывы добавьте в настройках)
  • поздравить с днём рождения, если дата есть в карточке

Текст сообщения уже готов на русском, английском или сербском, по языку клиента в карточке. «Написать» открывает готовый текст: WhatsApp откроется сразу с ним, для Telegram и Viber текст копируется, его остаётся вставить и отправить. Сообщение уходит от вас лично, автоматической рассылки нет. После отправки отметьте «Написано».

Для кого

Для тех, кто работает сам и живёт на постоянных клиентах. Один кабинет — одно расписание одного мастера.

💈

Барбер

Запись по ссылке, напоминание накануне, повтор через 3–4 недели.

💅

Маникюр и ресницы

Ногти, ресницы, брови: приглашение на коррекцию в срок.

✂️

Парикмахер

Стрижки и окрашивание, заметки и формула по каждому визиту.

💆

Массаж

Сеансы по 60 и 90 минут, история посещений и приглашения на повторный визит.

💨

Кальянная

Брони столов и база постоянных гостей.

скоро
☕

Кафе

Брони столов на несколько гостей.

скоро

Для кальянной и кафе нужны брони нескольких столов одновременно, этого пока нет. Напишите нам, сообщим о запуске.

Как это работает

Основную настройку можно пройти самостоятельно, без звонков и ожидания. Если понадобится, поможем.

  1. Регистрация за минуту

    Имя, e-mail, адрес кабинета вида anna.nuvisit.app, пароль и страна. Карта не нужна, кабинет создаётся сразу.

  2. Услуги, график и клиенты

    Выберите, чем занимаетесь: подставим типичные услуги с длительностью и сроком повтора, их можно поправить. Задайте рабочие часы и добавьте постоянных клиентов с датой и услугой их прошлого визита, вручную или файлом.

  3. Ссылка клиентам

    Поставьте ссылку на запись в Instagram, Telegram или отправьте клиентам. Они сами выбирают услугу и свободное время, и запись сразу появляется у вас.

Как это выглядит

Экраны рабочей версии. Данные на них демонстрационные.

Журнал записей на день со свободными окнами

Журнал дня

Записи дня по времени, свободное время между ними и метка «следующая через N минут». Нажмите на свободное время, выберите клиента и сохраните запись.

  • Вид на день и на неделю, итог дня: записи и выручка
  • В уже открытом кабинете записи можно вносить без интернета: они отправятся на сервер, когда кабинет будет открыт с интернетом
  • Ставится на экран «Домой» iPhone и Android как приложение
Страница онлайн-записи для клиента

Онлайн-запись по вашей ссылке

Клиент выбирает услугу, день и свободное время и оставляет контакт. Запись сразу появляется у вас, и это время больше не предлагается другим. Если подключён Telegram или уведомления на телефоне, вам сразу приходит сообщение.

  • Страница на русском, английском и сербском
  • Подтверждать вручную или автоматически
  • Клиент сам переносит или отменяет запись по личной ссылке, пока до визита больше заданного вами срока
Карточка клиента с историей визитов

Карточка клиента

История визитов, суммы, заметки и формула или техника по каждому визиту, как с человеком связаться. Видно, когда он был в последний раз.

  • Клиентов и прошлые визиты можно загрузить файлом CSV из YClients, DIKIDI или Excel
  • Клиентов и визиты можно выгрузить в таблицу, резервную копию данных в файл

Telegram-бот

Необязательно. Подключается в настройках кабинета: «Подключить Telegram», в боте «Start», затем «Проверить подключение». Свой бот создавать и ник при регистрации указывать не нужно. Без Telegram можно включить уведомления на телефоне.

Вам

  • Утром сводка, кому написать сегодня, если на сегодня есть задачи
  • Сообщение о каждой новой онлайн-записи

Клиенту

  • После онлайн-записи кнопка «Подтвердить в Telegram»
  • Если логин или номер, которым клиент поделился в боте, совпал с записью, она подтверждается сама

Почему клиенты пропадают

Бывает, что клиент не ушёл к другому мастеру, а просто не вспомнил вовремя.

Забыл записаться

Стрижка нужна раз в месяц, а клиент вспоминает через шесть недель. Nuvisit считает срок от последнего визита и срока повтора услуги и в нужный день ставит человека в список «кому написать сегодня».

Не пришёл

Накануне визита список тех, кого предупредить, с готовым текстом. Остаётся открыть чат и отправить от себя.

Не дописался

Клиент пишет в Директ, когда вы заняты. По ссылке он сам выберет свободное время, и запись сразу появится у вас.

Всё в голове

Кто когда был, что делали, какая формула. В карточке клиента вся история визитов и заметки.

Цена

€0 первые 30 дней

Карта при регистрации не нужна. Потом одна фиксированная плата: без комиссии с записей и без процента с новых клиентов.

ЕС, Великобритания, Швейцария, США, Канада и другие страны

€12 в месяц

или €99 за год

Сербия, Черногория, Босния и Герцеговина, Северная Македония

€6 в месяц

Тариф зависит от страны, где вы принимаете клиентов: вы увидите его при регистрации, до создания кабинета. Возможности одинаковые. Валюта ваших услуг настраивается отдельно.

  • Онлайн-запись, журнал, клиенты, напоминания, Telegram-бот
  • Выгрузка клиентов и визитов в любой момент
  • Пока нет: оплаты и предоплаты онлайн, нескольких мастеров в одном кабинете, автоматической отправки сообщений клиентам
Автоматических списаний нет: карту мы не просим, оплатить внутри Nuvisit пока нельзя. До конца 30 дней напишем на e-mail, указанный при регистрации: дату окончания, ваш тариф и как оплатить продолжение.

Вопросы

Чем Nuvisit отличается от DIKIDI, Fresha, Booksy, YClients и Altegio?

Это хорошие сервисы записи, и многие из них умеют больше: несколько мастеров, онлайн-оплата, каталог, где вас находят новые клиенты. Nuvisit проще и сделан для одного мастера:

  • каждый день список, кому написать: кому пора записаться снова по сроку каждой услуги, кого предупредить о завтрашней записи. Первые три задачи видны прямо под записями дня, полный список во вкладке «Напоминания». Текст уже готов, отправляете вы сами;
  • один фиксированный тариф для одного мастера, без комиссии с записей;
  • кабинет на русском, страница записи для клиентов на русском, английском и сербском;
  • Telegram подключается через общего бота Nuvisit, своего создавать не нужно;
  • клиентов и прошлые визиты можно перенести файлом CSV из YClients, DIKIDI или Excel, с подготовкой файла поможем.
Когда появится список, кому пора записаться снова?

В этот список попадают постоянные клиенты, у которых с последнего визита прошёл обычный срок повтора услуги, например стрижка раз в 4 недели, а следующей записи на эту услугу нет. Поэтому список считается от прошлых визитов.

Чтобы он заполнился сразу, а не через месяц, перенесите прошлые визиты с датами и услугами: файлом из YClients, DIKIDI или Excel или вручную при первой настройке, хотя бы 5–10 постоянных клиентов. Затем проверьте, что у каждой услуги указан срок повтора в неделях: услуга без срока в список не попадает. Файл только с именами и телефонами перенесёт контакты, но не историю визитов.

Напоминания клиентам уходят сами?

Пока нет, вы отправляете их сами. Каждое утро Nuvisit показывает, кому написать, и готовит текст, а если подключён Telegram, присылает сводку туда. Нажмите «Написать» и выберите мессенджер: WhatsApp откроется сразу с готовым текстом, для Telegram и Viber текст копируется, его остаётся вставить. Сообщение приходит от вас, а не от бота.

Исключение: если клиент при записи разрешил уведомления, браузер напомнит ему о записи накануне вечером; на iPhone только когда страница записи добавлена на экран «Домой».

Автоматическая отправка по SMS, Viber и WhatsApp планируется в ближайшем будущем.

Нужно что-то устанавливать?

Нет. Nuvisit открывается в браузере. На iPhone (Safari) и Android (Chrome) его добавляют на экран «Домой», дальше он открывается с иконки, как приложение. Как это сделать, показываем сразу после регистрации.

Сколько времени занимает настройка?

Регистрация около минуты. При первом входе откроется короткая настройка: вы выбираете услуги, задаёте рабочие часы, добавляете постоянных клиентов с прошлыми визитами и включаете ссылку для записи. Сколько это займёт, зависит от того, сколько клиентов вы внесёте.

У меня вся база в YClients или DIKIDI. Её можно перенести?

Да. Выгрузите клиентов в файл CSV и загрузите его в кабинете: Ещё → Данные → Импорт. Подходят выгрузки YClients, DIKIDI, Excel и Google Таблиц, колонки сопоставляются сами, их можно поправить. Если в файле есть дата и услуга визита, придёт и история. Если не получится, напишите нам, поможем.

Клиент может сам перенести или отменить запись?

Да, по личной ссылке, которую получает после записи, пока до визита больше срока, который вы задали (например, 24 часа). Позже клиент пишет вам. О переносе и отмене приходит сообщение в Telegram или уведомление на телефон, если вы их подключили.

А если я работаю не один?

Сейчас один кабинет ведёт одно расписание: это подходит мастеру, который работает сам. Администратор может вести расписание этого мастера по тому же адресу и паролю, с полным доступом к кабинету: отдельных ролей нет. Несколько мастеров с отдельными графиками в одном кабинете пока нельзя.

Можно принимать оплату или предоплату?

Пока нет. Оплату за услуги вы принимаете так, как привыкли: Nuvisit в это не вмешивается и комиссию не берёт.

Что будет после 30 дней?

До конца бесплатного срока напишем на e-mail: дату окончания, ваш тариф и как оплатить продолжение. Тариф €12 в месяц или €99 за год, в Сербии, Черногории, Боснии и Македонии €6 в месяц. Продолжение оформляется вручную, автоматических списаний нет. Если не подходит, просто не продолжаете; клиентов и визиты до конца бесплатного срока можно выгрузить в таблицу.

Моей страны нет в списке при регистрации

Сейчас регистрация открыта для стран из списка. Напишите нам, откуда вы: уточним, можем ли подключить, или сообщим, когда добавим вашу страну.

Подробная инструкция по Nuvisit

Попробуйте на своих клиентах

30 дней бесплатно, карта не нужна.

Остались вопросы?

Напишите, ответим в Telegram или WhatsApp. Если удобнее, поможем с первой настройкой и переносом клиентов.

Создать кабинет · 30 дней бесплатно